【12315投诉公示】深康佳Ａ新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

发布日期：2024-12-20 21:18    点击次数：175

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，深康佳Ａ新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：康佳集团股份有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，消费者马**（手机尾号 3129，用户ID ****1411）反映其于2024年12月01日通过现场购买电视直销服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：康佳集团股份有限公司深圳销售分公司投诉基本信息：2024年11月19日，消费者文**（手机尾号 1165，用户ID ****3375）反映其于2024年11月08日在其他平台（康佳电视官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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